日本での手荷物配達サービスをチェック

バッグは期待通りの場所にありました。それだけで十分です！ありがとうございました！

送迎場所のスタッフはどちらもとても親切で対応が良かったです。またぜひ利用したいと思います！おかげで京都から東京への移動がずっとスムーズになりました！

素晴らしいサービスでした！

京都での降車場所を見つけるのは少し難しかった。

とても簡単でシンプルなプロセスです！

お店だと思っていたので、場所を見つけるのに苦労しました。それに、日本語が全く話せないんです。とはいえ、対応してくれた女性はとても親切で、私の下手な日本語にも寛容でした。彼女も英語は話せなかったと思いますが、楽しい会話ができたと思います！アプリの説明がとても分かりやすかったので、結果的にはもっと楽でした！

スタッフの方々は素晴らしかったのですが、週末は休業日であることを知らなかったため、日曜日に出発する予定だった私にとっては困ったことになりました。幸いにも、親切なスタッフが荷物を受け取ってくれました。全体的にサービスは良いのですが、荷物を受け取る店舗の営業時間を事前に確認することをお勧めします。

彼らは私たちに良いレストランを勧めてくれた。

アクセスしにくい場所、駅のすぐそばではない

最初はタブレットに表示されるQRコードを使う必要があることに気づかず、すべて手作業でやっていました。でも、タブレットを見て「コードを持っている」と言ったら、ずっと簡単になりました。

このサービスは私たちの旅行を楽にしてくれます

最初に予約した場所は閉店してしまいましたが、アプリでは予約できてしまい、システム上ではまだ営業中と表示されていました。幸いにも再予約は簡単でした。それ以外は素晴らしいサービスでした。

荷物が指定された日に到着したことを知らせるのを忘れていた

非常にシンプルで便利。東京/京都間と大阪/東京間で翌日配送が25～35ドルというのは、迷うことなく利用できました。ただし、モバイル版のレビューUIは改善が必要です。キーボードがテキスト入力欄を覆ってしまうため、入力内容が見えません。

予定より早く届き、説明通りで、迅速、効率的で、100％また利用します

どちらの店舗も本当に素晴らしいサービスでした。

最初はレシートを正しくスキャンできませんでしたが、何度か試したところ、正常に動作するようになりました。

カウンターにいた女性2人はとても親切でした

唯一の不満は、成田空港近くで受け取る必要があったのですが、提示された場所の一つが受け取り場所を明確に示していなかったため、結局9時間も費やしてしまい、必要のないホテルの部屋を予約して料金を支払わなければならなかったことです。もし可能であれば、荷物を預けてそこで受け取るのに10ドルだけ請求してくれればよかったのですが。

荷物の預け入れと受け取りに関しては、全てにおいて素晴らしかったです。私の日本語力とスタッフの英語力は限られていましたが、スタッフは皆とても親切で協力的でした。荷物は全て丁寧に扱われ、時間通りに無事に届きました。唯一の不満は、輸送中に2つの荷物のうち1つしか追跡情報が更新されなかったことです。そのため、2つの荷物のうち1つしか時間通りに届いていないと思い込んで丸一日過ごしてしまいました。しかし実際には両方とも一緒に届き、翌日には両方とも受け取ることができました。

素晴らしいサービスでした！また利用します💙

荷物の受け渡し場所を見つけるのに少し苦労しましたが、2日間で東京に荷物が届くかどうか不安そうでした（実際には1日で届きましたが！）。全体的には満足です:)

スーツケースを発送した際は大変丁寧に対応していただき、荷物も丁寧に扱われましたが、京都で受け取りに行った際、従業員は私が荷物を受け取りに来たことを説明する機会も与えず、雨の中外で待たせました。それだけでなく、ようやく対応してくれたと思ったら、スーツケースを地面に投げつけ、大きな音を立てたにもかかわらず、謝罪すらありませんでした。全体的には非常に良かったのですが、この最後の経験から、評価を5つ星から4つ星に下げました。

日本国内の都市間を荷物を運ぶなら、このサービスを強くお勧めします。東京のホテルでは荷物の運搬に対応していなかったので、Bounceを使ってオンラインで直接手配しましたが、荷物の受け渡し場所と受け取り場所の説明は分かりやすかったです。

当初は成田空港に送る予定で、そこにヤマトトランスポートの店舗があるらしいのですが、地図上で見つけることができませんでした。なので、空港の場所をもっと分かりやすく表示してほしいです。別のアイコンを使うとか、専用のフォームを使うとか。それ以外は、ヤマトトランスポートは素晴らしく迅速な仕事をしてくれました。

サービスは素晴らしく、手続きも簡単でした。到着時にはすでにホテルに荷物が届いていました。東京・大阪で大きな荷物を引きずり回す必要はありませんでした。

ウェブポータルではQRコードのスキャンやレシートの写真撮影が少し難しいです。

どうもありがとう

こんなサービスを利用するのは初めてでした。完璧にうまくいき、説明もとても分かりやすかったです。東京に到着するまであと数日あったので、スーツケースではなくバックパックだけで旅行するのが一番良いと考えていました。そのため、このサービスは最高でした。9月1日に京都でスーツケースを預け、5日には東京のホテルで受け取っていました！傷一つありませんでした。

オンライン予約ではホテルへの直接配送のオプションがなかったのですが、後になってそれが可能だったことに気づきました。